Napredne veštine Office menadžera – Moja Obuka

Napredne veštine Office menadžera i poslovne sekretare pruža Vam mogućnost da dodatno proširite svoja znanja najnovijim administrativnim tehnikama i veštinama, naučite kako da efikasno planirate radne aktivnosti, upravljate vremenom i stresom. Postanite profesionalac bez kojeg ne može da se zamisli ni jedna uspešna firma. Nastava je 100% praktična, sve naučeno možete odmah da primenjujete u praksi.

Predmet i cilj obuke:

• Napredne komunikacione veštine sa saradnicima i poslovnim partnerima: naučićete da obraćate pažnju na neverbalnu komunikaciju, osvestićete različitost, šta je asertivnost, aktivno slušanje, vežbaćete praktično kako da uspostavite uzajamno poverenje i reagujete u konfliktnoj situaciji;
• Efikasno upravljanje vremenom i stresom: savladaćete jednostavne tehnike za bolje organizovanje vremena i smanjenje stresa, izradićete lični plan organizacije radnih aktivnosti;
• Standardi poslovne korespodencije uz korišćenje savremenih tehnologija: vežbaćete kako da odgovorite na žalbu i reklamaciju, kako da pravilno sastavite profesionalnu ponudu, na šta posebno da obratite pažnju pri slanju važnih poslovnih mejlova;
• Efikasno vođenje poslovne dokumentacije: naučićete kako efikasno da vodite poslovnu dokumentaciju, praktično ćete vežbati izradu poslovnih procedura i radnih kodeksa;
• Uspešno koordinarenje saradnje između direktora, banke i knjigovodstva – saradnja u skladu sa važećim propisima i zakonima;
• Osnovi profesionalne organizacije sastanaka, konferencija, proslava – izrada plana aktivnosti za organizaciju poslovnog događaja;
• Prvoklasno pružanje usluga klijentima podrazumeva i marketing, oglašavanje, korišćenje poslovnih mreža – izazovi u radu.

Kome je obuka namenjena:

• Svima koji već rade na pozicijama office menadžera, rade administrativne poslo i žele dodatno da unaprede svoje znanje;
• Preduzetnicima, i rukovodiocima mikro i malih preduzeća koji su prinuđeni sami da vode administrativne poslove koje im oduzima suviše vremena i potrebno im je da unaprede svoje znanje i veštine;
• Studentima i diplomcima koji nisu imali prilike da steknu poslovno radno iskustvo, a prošli su osnovnu obuku iz ove oblasti i žele da se usavrše i rade na administrativnim pozicijama;
• Osobama koje žele da se prekvalifikuju, a poseduju već osnovno znanje iz ove oblasti;
• Svima koji su završili osnovnu obuku i žele dalje da se usavršavaju i steknu diplomu iz naprednih administrativnih veština.

Šta nudimo

• Rad u malim grupama max. 10 osoba;
• Posvećenost svakom polazniku uz maksimalno praktičan rad;
• Radnu skriptu i propratni materijal;
• Izuzetne radne uslove u našoj savremeno opremljenoj trening sali;
• Sertifikat o uspešnom pohađanju obuke.

Neophodno predznanje

• Za pohađanje ove obuke potrebno je osnovno znanje iz oblasti poslovne administracije.

Osnovne metode rada

Interaktivna predavanja – poslovna radionica, studije slučaja, praktičan rad uz korišćenje kompjutera i interneta, primeri iz prakse.

Vaša investicija

• Na osnovni  iznos od 16.000,00 dinara, obračunali smo SPECIJALAN POPUST od  40%, te vrednost obuke iznosi samo  9.600,00 dinara.
• Za rane prijave i uplate važi iznos od 8.640,00 dinara..